일본 역에서 잃어버린 물건은 어디로 갈까요?

일본은 잃어버린 물건이 잘 돌아오는 나라로 유명해요. 지갑이나 휴대폰을 전철에 두고 내려도 찾는 경우가 많대요. 그런데 찾으러 갈 땐 '어디에 있는지'를 알아야 해요. 시간이 지나면 물건이 다른 곳으로 옮겨지거든요.

도쿄 메트로의 경우, 잃어버린 당일엔 물건이 발견된 역에서 보관해요. 그래서 그날 안에는 해당 역에 문의하면 돼요. 하지만 다음 날부터는 따로 마련된 분실물 센터로 옮겨지기 때문에, 그곳에 문의하라고 안내하고 있어요. 며칠이 더 지나면 경찰로 넘어가는 게 보통이에요.

다른 철도 회사도 비슷하게 역에서 잠시 보관하다가 분실물 센터, 그다음 경찰로 넘기는 경우가 많아요. 그래서 물건을 잃어버렸다면 최대한 빨리 역무원에게 알리는 게 좋아요. 몇 시쯤 탄 열차의 몇 번째 칸이었는지 기억하면 찾기가 훨씬 쉬워요.

요즘은 홈페이지나 채팅으로 분실물을 문의할 수 있는 철도 회사도 늘었어요.

💬 TMI: 도쿄 경찰의 유실물 센터엔 해마다 수십만 개의 우산이 들어온대요.